Kurzbeschreibungen ausgewählter Feedbackmethoden

Zielscheibe

Die Zielscheibe ist eine Methode mit festen Antwortstufen, bei der veranschaulicht wird, wie weit die Einschätzungen der FG vom erwünschten Zustand in der Mitte abweichen.

Den einzelnen Kreissegmenten sind bestimmte Feedback-Aspekte zugeordnet. Der FG markiert seine Einschätzung zu einem Aspekt in dem entsprechenden Segment des inneren Kreises bzw. eines Rings. Dabei zeigt eine Markierung im innersten Kreissegment (1) einen „Volltreffer“ an, während Einträge im äußersten Ring sehr kritische Einschätzungen widerspiegeln. In der Methodensammlung findet sich auch eine Variante mit Raum für Kommentare des FG.

Kartenabfrage

Die Methode ähnelt der eines offenen Fragebogens. Jedoch beantwortet der FG die Fragen nicht auf einem einzigen Papierbogen, sondern schreibt die Antworten auf verschiedenfarbige oder nummerierte Karten; dabei stimmt die Karte mit der Fragestellung bzw. dem Aspekt jeweils in der Farbe bzw. Nummer überein. Die Karten können unter der entsprechenden Fragestellung thematisch geclustert auf einer Pinnwand aufgehängt werden. Unter diese Methode fällt als inhaltliche Variante die SOFT/SWOT-Analyse.

Stummer Dialog

Auf verschiedenen vorgefertigten Plakaten mit jeweils einer Fragestellung bzw. einem Aspekt notieren die FG in Stillarbeit ihre persönlichen Rückmeldungen. Dabei dürfen Meinungsäußerungen anderer FG schriftlich kommentiert werden, entweder verbal oder durch ein Symbol der Zustimmung oder Ablehnung. Eine Variante mit Skalierung findet sich in der Methodensammlung.

Fünf-Finger-Methode (auch: Feedback-Hand)

Die Methode holt freie Feedback-Äußerungen ein zu einem zeitlich begrenzten Feedbackgegenstand. Jedem Finger einer Hand ist eine passende Frage bzw. Aussage zugeordnet:

Jedem Finger einer Hand wird eine passende Frage bzw. Aussage zugeordnet.

• Daumen: „Das ist mir aufgefallen.
• Zeigefinger: „Darauf möchte ich besonders hinweisen.“
• Mittelfinger: „Das hat mir nicht gefallen.“
• ...

Die Schüler umranden ihre Hand auf einem Blatt Papier und schreiben dazu ihre Bemerkungen.

Resonanzgruppe

Bei dieser Methode wird das Feedback einer Gruppe eingeholt. Dazu halten zwei vorher vom FN ausgewählte Gruppenmitglieder, die sog. Resonanzgruppe, in Abwesenheit des FN Rücksprache mit der übrigen Gruppe und kommunizieren das gesammelte Feedback in einem Sechs-Augen-Gespräch an den FN. Hinweise zur Auswahl der Resonanzgruppe u. a. finden sich in der Methodensammlung.

Vier-Ecken-Methode

Bei dieser Methode werden zu Feedbackfragen jeweils vier Antwortmöglichkeiten bzw. vier verschiedene Statements, denen man sich anschließen kann, angeboten und in vier Ecken eines Raumes aufgehängt. Die Mitglieder der Feedbackgruppe entscheiden sich für eine Ecke und tauschen sich dort aus, bevor die Ergebnisse den FN erreichen. Weiter gefasste Fragen und Antwortmöglichkeiten und mehrere Runden sind bei dieser Methode ergiebig. Eine Visualisierung der Methode, der genaue Ablauf, die Möglichkeit der Dokumentation, ein Beispiel u. a. sind in der Methodensammlung dargestellt.